Caso de estudio

Ecosistema TOCTEC

De una operación comercial real a un ecosistema digital conectado.

Comercio digitalOperativo
TOCTEC Ecommerce — catálogo y buscador en producción

El desafío

Operar un catálogo amplio, múltiples fuentes de productos, precios, sucursales, ventas, contenido y atención genera tareas repetitivas y fragmentación.

La respuesta

Construcción progresiva de un ecosistema conectado. Cada herramienta nació de una necesidad concreta de la operación de TOCTEC — no de un ejercicio teórico de software — y se fue integrando con las que ya existían en vez de quedar aislada.

El ecosistema

Componentes reales del ecosistema, con su estado actual. No todos están en el mismo nivel de madurez, y eso queda declarado en vez de disimulado.

Ecommerce TOCTEC

Operativo

Catálogo amplio, navegación, pedidos y contacto comercial en www.toctec.com.ar.

Proveedores / catálogo

Operativo

Integración y sincronización de información proveniente de múltiples fuentes y proveedores.

Productos y precios

Operativo

Actualización y administración del catálogo.

Stock / disponibilidad

Operativo

Gestión operativa de disponibilidad vinculada al resto del ecosistema.

Pedidos

Operativo

Flujo desde la web hacia los procesos internos de venta.

TOCTEC OS

Operativo

Sistema propio de gestión: sucursales, stock, caja y operaciones comerciales.

Automatización comercial y de contenido

Operativo

Generación y distribución de contenido comercial con flujos de aprobación, reduciendo tareas manuales.

Cerebro Comercial

Conceptual

Análisis de ventas y operación por sucursal para reportes e información ejecutiva.

Atención — TOC (chatbot)

Operativo

Asistente conversacional que responde consultas de productos y disponibilidad en tiempo real.


Resultado

Qué demuestra

Que TOCTEC Digital puede construir sistemas partiendo de problemas empresariales reales.

Capacidades aplicadas

Comercio DigitalSistemas EmpresarialesAutomatizaciónInteligencia Artificial

Dirección

Franco Moyano Caram — Fundador de TOCTEC · Director de TOCTEC Digital

Otros casos

TOCTEC OS

Sistema propio para centralizar la operación comercial de TOCTEC.

LV7.com.ar

Portal digital para noticias, radio en vivo y streaming.

NG Territorio

Plataforma política y territorial desarrollada a medida para organizar estructuras, sectores, referentes, contactos y actividades desde un único sistema.

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